Riset UX: kutipan pengguna dari berjam-jam rekaman
Setelah satu putaran berisi sepuluh wawancara satu jam, seorang peneliti memiliki sepuluh jam video dan laporan yang membutuhkan kutipan nyata. Biasanya itu berarti menunggu transkrip atau menonton ulang sesi sambil mencatat. Rescanzo mencari apa yang diucapkan langsung di dalam video, dalam bahasa Rusia dan Inggris.
Kutipan berdasarkan kata kunci
Di mode Pro, ketik kata-kata yang Anda ingat dari percakapan atau yang Anda perkirakan akan terdengar: “couldn’t find where to pay”, “too many steps”, “I use the competitor because”. Rescanzo mengembalikan momen-momen saat hal itu diucapkan di semua rekaman di folder, jadi Anda bisa membandingkan poin yang sama dari berbagai partisipan secara berurutan.
Mencari berdasarkan apa yang tampak di layar juga membantu, terutama untuk rekaman layar: “payment form on screen”, “settings menu open”. Kueri seperti ini berjalan di Low dan Mid langsung di komputer Anda.
Reel untuk tim
Potongan pendek berisi suara pengguna sendiri lebih meyakinkan tim produk daripada spreadsheet. Kumpulkan kutipan-kutipan itu dalam sebuah koleksi lalu kirim ke aplikasi editing Anda: Final Cut Pro, Premiere Pro dan DaVinci Resolve menerima timeline siap pakai, dan untuk CapCut, Rescanzo memotong klip MP4 terpisah.
Persetujuan dan data partisipan
Rekaman wawancara berisi data pribadi, dan formulir persetujuan biasanya menyebutkan di mana data itu diproses. Di Low dan Mid, video tidak pernah keluar dari komputer Anda. Di Pro, potongan pendek hasil temuan dikirim ke cloud untuk diperiksa dan tidak disimpan di sana; jika formulir persetujuan Anda tidak mengizinkannya, tetaplah di Low dan Mid dan cari berdasarkan gambar.
Tanya jawab
Bisakah saya mencari di beberapa putaran riset sekaligus?
Bisa, jika rekaman semua putaran ada dalam satu folder yang ditambahkan ke Rescanzo. Satu kueri berjalan di semua file, jadi Anda bisa mengikuti satu masalah dari putaran ke putaran.
Bagaimana jika partisipan berbicara dalam bahasa lain?
Dalam hal itu pencarian ucapan tidak akan membantu: pencarian ini hanya bekerja dengan bahasa Rusia dan Inggris. Pencarian gambar tetap bisa, misalnya berdasarkan apa yang tampak di layar.
Berapa biaya pencarian ucapan?
2 token per pencarian ditambah 1 untuk setiap menit yang dimulai dan diperiksa di cloud. Aplikasi menampilkan harga pastinya sebelum Anda menjalankannya.
Apakah rekaman panggilan video bisa dipakai?
Bisa, selama rekamannya tersimpan di komputer Anda sebagai file video di folder yang ditambahkan ke Rescanzo.
Coba di footage Anda sendiri
Akun baru mendapat 50 token: itu setara 25 pencarian di mode Mid.