Recherche UX : des citations d'utilisateurs tirées d'heures d'enregistrements
Après une série de dix entretiens d'une heure, un chercheur se retrouve avec dix heures de vidéo et un rapport qui a besoin de vraies citations. D'habitude, cela veut dire attendre les transcriptions ou revoir les sessions bloc-notes en main. Rescanzo cherche dans ce qui a été dit directement dans la vidéo, en russe et en anglais.
Des citations par mots-clés
En mode Pro, tapez des mots dont vous vous souvenez de la conversation ou que vous vous attendez à entendre : « couldn't find where to pay », « too many steps », « I use the competitor because ». Rescanzo renvoie les moments où cela a été dit dans tous les enregistrements du dossier : vous pouvez comparer à la suite le même point chez différents participants.
Chercher d'après ce qui est à l'écran aide aussi, surtout avec des enregistrements d'écran : « payment form on screen », « settings menu open ». Ces requêtes tournent en Low et en Mid directement sur votre ordinateur.
Un montage pour l'équipe
Un court montage avec la voix des utilisateurs eux-mêmes convainc une équipe produit mieux qu'un tableur. Rassemblez les citations dans une collection et envoyez-les à votre logiciel de montage : Final Cut Pro, Premiere Pro et DaVinci Resolve reçoivent une timeline prête à l'emploi, et pour CapCut Rescanzo découpe des clips MP4 séparés.
Consentement des participants et données
Les enregistrements d'entretiens contiennent des données personnelles, et les formulaires de consentement précisent en général où elles sont traitées. En Low et en Mid, la vidéo ne quitte jamais votre ordinateur. En Pro, de courts extraits trouvés partent dans le cloud pour vérification et n'y sont pas conservés ; si votre formulaire de consentement ne le permet pas, restez en Low et en Mid et cherchez d'après l'image.
Questions et réponses
Puis-je chercher dans plusieurs vagues d'études à la fois ?
Oui, si les enregistrements de chaque vague sont dans un même dossier ajouté à Rescanzo. Une requête parcourt tous les fichiers : vous pouvez suivre un même problème d'une vague à l'autre.
Et si un participant parle une autre langue ?
Alors la recherche dans la parole ne vous aidera pas : elle ne fonctionne qu'avec le russe et l'anglais. La recherche dans l'image, elle, fonctionne toujours, par exemple d'après ce qui est à l'écran.
Combien coûte la recherche dans la parole ?
2 jetons par recherche plus 1 pour chaque minute entamée vérifiée dans le cloud. L'app affiche le prix exact avant que vous la lanciez.
Les enregistrements d'appels vidéo fonctionnent-ils ?
Oui, tant que l'enregistrement est sauvegardé sur votre ordinateur sous forme de fichier vidéo, dans un dossier ajouté à Rescanzo.
Essayez sur vos propres rushes
Un nouveau compte reçoit 50 jetons : soit 25 recherches en mode Mid.