Questions
macOS indique que l'app ne peut pas être ouverte. Que faire ?
L'app n'est pas encore signée par Apple. Ouvrez Réglages Système › Confidentialité et sécurité, puis cliquez sur « Ouvrir quand même ». Les instructions pas à pas se trouvent sur la page de téléchargement.
Que sont les jetons ?
La monnaie interne des recherches. Low coûte 1 jeton, Mid en coûte 2, Pro en coûte 2 plus 1 pour chaque minute entamée de vidéo vérifiée dans le cloud.
Comment les prix sont-ils calculés ?
Les prix sont exprimés en recherches Mid : une recherche de ce type coûte 2 jetons. Vous recevez 50 jetons sur votre solde à l'inscription.
Puis-je être remboursé ?
Oui, sous 14 jours, tant que les jetons achetés n'ont pas commencé à être dépensés. Les détails figurent dans la politique de remboursement, accessible en bas de page.
Où vont mes rushes ?
Nulle part : la recherche s'exécute sur votre ordinateur. En Pro, seuls de courts extraits de ce qui a été trouvé sont envoyés à l'IA dans le cloud, et ils ne sont pas conservés.
Sur quels ordinateurs Rescanzo fonctionne-t-il ?
Sur les Mac Apple Silicon (M1 ou ultérieur) sous macOS 12 ou plus récent, et sur les PC 64 bits sous Windows 10 ou 11. Les deux installateurs sont sur la page de téléchargement.
Avec quels logiciels de montage Rescanzo fonctionne-t-il ?
Final Cut Pro, Premiere Pro, DaVinci Resolve, CapCut et VEGAS.