Pytania

macOS pisze, że aplikacji nie można otworzyć. Co robić?

Aplikacja nie jest jeszcze podpisana przez Apple. Otwórz Ustawienia systemowe › Prywatność i ochrona i kliknij „Otwórz mimo to”. Instrukcja krok po kroku jest na stronie pobierania.

Czym są tokeny?

Wewnętrzną walutą na wyszukiwania. Low kosztuje 1 token, Mid 2, a Pro 2 tokeny plus 1 za każdą rozpoczętą minutę wideo sprawdzaną w chmurze.

Jak liczone są ceny?

Ceny podajemy w wyszukiwaniach Mid: jedno takie wyszukiwanie kosztuje 2 tokeny. Po rejestracji dostajesz na saldo 50 tokenów.

Czy mogę dostać zwrot pieniędzy?

Tak, w ciągu 14 dni, o ile kupione tokeny nie zaczęły być wydawane. Szczegóły w zasadach zwrotów, link na dole strony.

Dokąd trafiają moje nagrania?

Nigdzie: wyszukiwanie działa na twoim komputerze. W Pro do chmurowego AI trafiają tylko krótkie fragmenty znalezionych momentów i nie są przechowywane.

Na jakich komputerach działa Rescanzo?

Na Makach z Apple Silicon (M1 lub nowszym) z macOS 12 lub nowszym oraz na 64-bitowych komputerach PC z Windows 10 lub 11. Oba instalatory są na stronie pobierania.

Z jakimi programami montażowymi działa Rescanzo?

Z Final Cut Pro, Premiere Pro, DaVinci Resolve, CapCut i VEGAS.

Brak odpowiedzi na twoje pytanie? Napisz do wsparcia

Wybierz, które cookies dopuszczasz. Możesz to zmienić w dowolnej chwili: link „Ustawienia cookies” jest na dole strony głównej i w polityce prywatności.