Domande
macOS dice che l'app non può essere aperta. Cosa faccio?
L'app non è ancora firmata da Apple. Apri Impostazioni di Sistema › Privacy e sicurezza e clicca su «Apri comunque». Le istruzioni passo passo sono nella pagina di download.
Cosa sono i token?
La valuta interna per le ricerche. Low costa 1 token, Mid ne costa 2, Pro costa 2 token più 1 per ogni minuto iniziato di video controllato nel cloud.
Come si calcolano i prezzi?
I prezzi sono espressi in ricerche Mid: una ricerca così costa 2 token. Quando ti registri ricevi 50 token sul saldo.
Posso ottenere un rimborso?
Sì, entro 14 giorni, a patto che i token acquistati non abbiano iniziato a essere spesi. I dettagli sono nella politica di rimborso, il cui link è in fondo alla pagina.
Dove vanno a finire i miei filmati?
Da nessuna parte: la ricerca gira sul tuo computer. In Pro solo brevi frammenti di ciò che è stato trovato vengono inviati all'IA nel cloud, e non vengono conservati.
Su quali computer funziona Rescanzo?
Sui Mac con Apple Silicon (M1 o successivo) e macOS 12 o versioni più recenti, e sui PC a 64 bit con Windows 10 o 11. Entrambi gli installer sono nella pagina di download.
Con quali app di montaggio funziona Rescanzo?
Final Cut Pro, Premiere Pro, DaVinci Resolve, CapCut e VEGAS.